Dasar Privasi 198kis – Perlindungan Data & Privasi Ahli

Selamat datang ke Dasar Privasi 198kis. Dokumen ini menerangkan dengan jelas dan telus bagaimana platform kami mengumpul, menggunakan, memproses, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda apabila anda menggunakan laman web dan perkhidmatan yang kami sediakan.

Privasi anda adalah keutamaan kami. Kami sedar bahawa kepercayaan anda bergantung kepada cara kami mengendalikan data peribadi dengan bertanggungjawab. Oleh itu, kami berkomited untuk memastikan setiap maklumat yang anda kongsi bersama kami dikendalikan dengan piawaian keselamatan dan etika tertinggi.

Dengan mendaftar dan menggunakan platform 198kis, anda dianggap telah membaca, memahami dan bersetuju dengan terma yang ditetapkan dalam Dasar Privasi ini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian dasar ini, sila hubungi pasukan kami atau hentikan penggunaan platform.

Dasar Privasi ini terpakai kepada semua pengguna platform 198kis termasuk ahli berdaftar, pelawat laman web dan mana-mana individu yang berinteraksi dengan perkhidmatan kami melalui sebarang peranti atau saluran yang disokong.

198kis mengumpul pelbagai jenis data peribadi bergantung kepada sifat interaksi anda dengan platform kami. Kami hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang terbaik kepada anda.

Kami tidak mengumpul data sensitif seperti maklumat perubatan, kepercayaan agama atau pandangan politik. Semua pengumpulan data dilakukan secara sah, adil dan telus selaras dengan prinsip PDPA Malaysia.

Data peribadi yang anda berikan kepada 198kis digunakan untuk tujuan-tujuan yang spesifik dan sah. Kami tidak akan menggunakan data anda untuk tujuan lain tanpa mendapatkan persetujuan anda terlebih dahulu.

• Pengurusan akaun: Mewujudkan, mengesahkan dan mengekalkan akaun ahli anda dengan selamat termasuk proses KYC yang diwajibkan.
• Pemprosesan transaksi: Memproses deposit, pengeluaran dan sebarang urusan kewangan dengan tepat dan selamat melalui kaedah pembayaran yang disokong.
• Penyampaian perkhidmatan: Membolehkan anda mengakses semua permainan, promosi dan ciri-ciri platform yang tersedia termasuk Permainan Slot, Kasino Langsung dan Pertaruhan Sukan.
• Komunikasi perkhidmatan: Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, transaksi, kemas kini keselamatan dan makluman promosi yang berkaitan.
• Pencegahan penipuan: Mengesan dan mencegah aktiviti penipuan, pengubahan wang haram dan sebarang aktiviti yang melanggar terma penggunaan platform.
• Penambahbaikan platform: Menganalisis corak penggunaan secara agregat untuk meningkatkan prestasi, kebolehgunaan dan pengalaman keseluruhan platform 198kis.
• Pematuhan undang-undang: Memenuhi kewajipan undang-undang dan keperluan pihak berkuasa yang berkaitan apabila diperlukan mengikut peruntukan undang-undang Malaysia.

198kis tidak menjual, menyewakan atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau perdagangan. Walau bagaimanapun, dalam situasi tertentu, kami mungkin perlu berkongsi maklumat yang diperlukan dengan pihak yang terhad dan dipercayai.

• Pembekal perkhidmatan pembayaran: Maklumat transaksi yang diperlukan dikongsi dengan pembekal pembayaran yang dipercayai seperti pemproses kad, bank dan operator e-dompet semata-mata untuk tujuan memproses transaksi kewangan anda.
• Pembekal permainan pihak ketiga: Beberapa maklumat asas akaun mungkin dikongsi dengan pembekal permainan berlesen yang menyediakan kandungan permainan dalam platform 198kis bagi membolehkan integrasi yang lancar.
• Pihak berkuasa dan badan kawal selia: Kami akan mendedahkan maklumat yang diperlukan kepada pihak berkuasa undang-undang Malaysia, badan kawal selia kewangan atau pihak penguatkuasaan apabila diwajibkan oleh undang-undang atau perintah mahkamah.
• Juruaudit dan perunding profesional: Dalam konteks audit dalaman atau luaran, penasihat undang-undang atau perakaunan yang terikat dengan kewajipan kerahsiaan profesional mungkin mengakses data yang diperlukan.

Semua pihak ketiga yang bekerja bersama 198kis diwajibkan untuk mematuhi piawaian perlindungan data yang setara dengan dasar kami dan tidak dibenarkan menggunakan data anda untuk tujuan selain daripada yang ditetapkan dalam perjanjian perkhidmatan.

Keselamatan data peribadi anda adalah keutamaan mutlak bagi 198kis. Kami melaksanakan pelbagai lapisan langkah keselamatan teknikal dan organisasi untuk melindungi data anda daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan, pengubahan atau pendedahan.

• Penyulitan SSL 256-bit: Semua komunikasi data antara peranti anda dan pelayan kami disulitkan menggunakan protokol TLS/SSL piawaian industri.
• Penyulitan data semasa penyimpanan: Data sensitif termasuk maklumat kewangan dan dokumen KYC disulitkan pada peringkat pangkalan data.
• Kawalan akses berlapis: Sistem kawalan akses berasaskan peranan (RBAC) memastikan hanya kakitangan yang dibenarkan dan mempunyai keperluan sah dapat mengakses data tertentu.
• Pemantauan keselamatan 24/7: Infrastruktur kami dipantau secara berterusan untuk mengesan sebarang anomali atau ancaman keselamatan dalam masa nyata.
• Ujian penembusan berkala: Audit keselamatan dan ujian penembusan dijalankan secara berkala oleh pakar keselamatan bebas untuk mengenal pasti dan menangani sebarang kelemahan sistem.
• Pengesahan dua faktor (2FA): Ahli digalakkan untuk mengaktifkan pengesahan dua faktor bagi lapisan perlindungan tambahan pada akaun mereka.

Platform 198kis menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, memastikan fungsi platform berjalan dengan lancar dan membantu kami memahami cara pengguna berinteraksi dengan laman web kami.

• Kuki penting (Wajib): Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengesahan sesi log masuk, keselamatan dan pilihan bahasa. Platform tidak dapat berfungsi dengan baik tanpa kuki ini.
• Kuki prestasi: Mengumpul maklumat secara tanpa nama tentang cara pengunjung menggunakan platform kami untuk membantu kami menambah baik reka bentuk dan navigasi.
• Kuki kefungsian: Menyimpan pilihan anda seperti nama pengguna, kawasan masa dan tetapan paparan untuk memberikan pengalaman yang lebih diperibadikan.
• Kuki analitik: Kami menggunakan alat analitik pihak ketiga yang dipercayai untuk memahami trafik laman web dan corak penggunaan secara agregat dan tanpa nama.

Anda boleh mengurus atau mematikan kuki melalui tetapan pelayar anda. Sila ambil perhatian bahawa mematikan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi atau pengalaman penggunaan platform. Untuk maklumat lanjut tentang cara mengurus kuki, rujuk dokumentasi bantuan pelayar anda.

Sebagai ahli 198kis dan individu yang dilindungi di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda:

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan perlindungan data kami melalui e-mel [email protected]. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 30 hari bekerja selaras dengan peruntukan PDPA Malaysia.

198kis menyimpan data peribadi anda selagi akaun anda aktif atau selagi diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan kepada anda. Tempoh penyimpanan data juga bergantung kepada keperluan undang-undang dan kawal selia yang berkenaan.

• Data akaun aktif: Disimpan selama tempoh akaun anda aktif dan untuk tempoh tambahan selepas penutupan akaun bagi memenuhi keperluan audit dan undang-undang.
• Rekod transaksi kewangan: Disimpan selama minimum 7 tahun selaras dengan keperluan undang-undang kewangan dan cukai Malaysia.
• Dokumen KYC: Disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang pencegahan pengubahan wang haram yang berkenaan, biasanya tidak kurang daripada 5 tahun.
• Log keselamatan: Disimpan selama 12 bulan untuk tujuan siasatan dan pencegahan penipuan.
• Data komunikasi: E-mel dan rekod komunikasi sokongan pelanggan disimpan selama 2 tahun.

Selepas tamat tempoh penyimpanan yang berkaitan, data anda akan dipadamkan atau dinyahkenal pasti secara selamat mengikut prosedur yang ditetapkan. Pemadaman selamat memastikan data tidak boleh dipulihkan atau disalahgunakan selepas proses tersebut.

198kis berhak untuk mengemas kini atau mengubah suai Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan privasi kami, keperluan undang-undang yang baharu atau penambahbaikan perkhidmatan platform.

Sebarang perubahan yang material kepada dasar ini akan dimaklumkan kepada ahli melalui:

• Notifikasi dalam platform semasa anda log masuk ke akaun 198kis
• E-mel pemberitahuan dihantar ke alamat e-mel berdaftar anda
• Kemas kini tarikh "Dikemas kini" yang tertera di bahagian atas halaman ini

Kami menggalakkan anda untuk menyemak semula Dasar Privasi ini secara berkala agar sentiasa maklum tentang cara kami melindungi maklumat anda. Penggunaan berterusan platform 198kis selepas sebarang perubahan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang dikemas kini.

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, sila jangan teragak-agak untuk menghubungi kami melalui saluran berikut:

Pasukan perlindungan data kami beroperasi 24 jam sehari, 7 hari seminggu dan akan berusaha untuk menjawab setiap pertanyaan dalam masa yang sepatutnya. Untuk kes yang lebih kompleks membabitkan hak privasi rasmi, sila jangkakan respons dalam masa 30 hari bekerja selaras dengan peruntukan PDPA.

Anda juga boleh merujuk halaman FAQ kami untuk jawapan kepada soalan yang kerap ditanya berkaitan privasi dan keselamatan akaun. Dasar Privasi ini hendaklah dibaca bersama Terma dan Syarat 198kis yang membentuk perjanjian penuh antara anda dan platform kami.